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湖南科德信息咨询集团有限公司 发布《关于开展服务质量评价工作的通知》

2024-08-26 11:40:12   阅读 278

为进一步提升公司科技咨询服务的客户满意度和市场竞争力,湖南科德信息咨询集团有限公司于2024年8月26日发布《关于开展服务质量评价工作的通知》。本次服务质量评价工作旨在通过客观、全面的评估体系,对公司科技咨询服务的各个环节进行深入剖析,发现服务过程中存在的问题与不足,进而提出改进措施,实现服务质量的持续优化与提升。

为确保评价工作的顺利进行,公司将成立专门的服务质量评价小组,负责评价工作的具体组织和实施。评价小组将依据公司服务标准体系和相关规定,制定详细的评价方案和评分标准,确保评价工作的规范性和可操作性。


通过本次服务质量评价工作,湖南科德信息咨询集团有限公司将进一步明确服务质量的提升方向和目标,制定具体的改进措施和计划,并加强对服务过程的监督和管理,确保各项改进措施得到有效落实。同时,公司也将积极借鉴行业先进经验和管理模式,不断提升自身的服务能力和水平,为客户提供更加优质、高效的科技咨询服务。

湖南科德信息咨询集团有限公司始终坚持以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供卓越的服务体验和价值。我们相信,在全体员工的共同努力下,公司的服务质量将不断迈上新的台阶,为公司的可持续发展和客户的成功发展贡献更多的智慧和力量。